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爱丽斯预定的是华夏京城一家知名的国际级酒店,标准的五星级。
酒店业,在华夏一直以来对于“星级”的认定就存在很大的疑问,太多的号称五星、四星级的酒店,实际上却在设施、服务、卫生等各方面并没有达到相应的标准,但却都敢堂而皇之的宣称自己“四星”、“五星”的标准,甚至还获得了国家相关部门的认定。
而酒店行业在华夏曾经也非常的混乱,各种小旅馆、黑旅馆遍布,卫生条件极具令人担忧。
同时,各色人员鱼龙混杂,甚至在一些较为正规的大型豪华酒店都会藏污纳垢,如一些特殊服务等大行其道。
最恐怖的就是在各个城市火车站、汽车站附近,只要你一下车就不停的有人上来追问,“住宿不?”,你要是拒绝或有些犹豫,他还会小声的加一句,“有按.摩,有服务?”,让你恨不得大声地质问他,“难道哥长的就这么像piao客?”
而曾经爱丽斯第一次来华夏,虽然当时入住的那家号称五星级的酒店在服务、卫生、设施等各方面都已经算是比较优秀,但是同世界知名的五星级酒店相比,用国际通用的“五星级”标准来衡量的话,还是存在着不小的差距。
也因此,爱丽斯的第一次华夏之行,单从酒店行业来讲,对华夏印象就是“假,大,虚”。“混乱”、“功利”等等。
但是当这一次爱丽斯走进这家五星级酒店之后,爱丽斯的感受完全不一样了。
服务人员完全发自内心的笑容和欢迎,和善的语气。无微不至的关怀,温馨明亮又极具特色的设计和装饰,特别是房间里那种一眼就能看出的干净和整洁,让走遍了世界各地的爱丽斯确定这绝对是超越了普通五星级的标准,感觉仿佛回到了家中。
这简直让爱丽斯惊喜无比,她根本没有想到此次到华夏竟然能有如此舒适和高端的住宿条件,简直是太意外了。华夏的酒店水平如何会提升的如此快,这几乎是在用五星级的价格享受六星级的服务。
其实爱丽斯并不了解。几年来随着华夏各项改革的不断深入,酒店服务业自然也进行了大刀阔斧的改革,不仅“星级”认定的标准和程序更加的严格,各类“黑旅馆”也全部被取缔。同时,家庭旅馆、快捷旅馆等等都出台了相应的标准,而且每两年都会进行严格的检查。
同时,最难管理的特殊服务行业,随着“炼心诀”的推广,“道德值”的建立和国民生活水平的提高以及监管监督处罚的严格,也几乎在
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